第一講：形象管理概論
一．形象的傳播模式
1.形象的定義
2.形象訊息來源
3.形象傳播管道
4.形象接收方式
5.形象形成變數
二．形象的營銷模式
1.商品上市三步驟
2.形象管理三步驟
3.全方位表達能力
4.形象力公式
第二講：服儀管理
一．穿著的社會層面
1.社會期望值
2.主流審美觀
3.穿著的TPO
二．穿著的心理層面
1.服裝與個性
2.服裝風格分析
三．穿著的生理層面
1.身材分析
2.如何以服裝修飾身材
四．服裝整合技巧現場示范講解
1.色彩搭配原則
2.如何打造專業形象
第三講：儀態美學
一．身體美學
1.三階段身體美感養成
2.表達自信的肢體語言
二．美姿示范教學
1.健康美麗的站姿
2.優雅的坐姿
3.正確的走姿
第四講：行為形象
一．禮儀國際化
1.國際禮儀之今昔
2.地球村住民生活規范
二．現代職場禮儀
1.接待禮儀與引導技巧
2.正確的介紹程序與禮貌
3.送客程序與禮儀
4.電話禮貌用語
5.職場電話溝通技巧