第二講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣二 數(shù)一數(shù)二：整頓、出售或關(guān)閉 
1.韋爾奇數(shù)一數(shù)二理念的三個發(fā)展階段 
2.中國企業(yè)的差距 
3.中國企業(yè)應(yīng)該努力的方面 

第三講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣三 面對現(xiàn)實：看到事物的本來面目 
1.韋爾奇面對現(xiàn)實整頓GE的業(yè)務(wù) 
2.韋爾奇面對現(xiàn)實永不滿足 
3.中國企業(yè)的差距 
4.給中國企業(yè)的建議 

第四講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣四 追求卓越：準(zhǔn)備挑戰(zhàn)極限 
1.追求卓越理念經(jīng)驗之一 
――讓每個人都付出150%的努力 
2.追求卓越理念經(jīng)驗之二 
――追求過程的卓越 
3.追求卓越理念經(jīng)驗之三 
――對成績及時鼓勵 
4.中國企業(yè)的差距 
5.給中國企業(yè)的建議 

第五講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣五 管得越少越好：領(lǐng)導(dǎo)而不是管理 
1.領(lǐng)導(dǎo)首先要有激情 
2.領(lǐng)導(dǎo)必備的四個條件 
3.整理思緒的五個問題 
4.領(lǐng)導(dǎo)要懂得授權(quán) 
5.中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的差距 
6.給中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的建議 

第六講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣六 以人為本：造就一支全明星團隊 
1.韋爾奇考察干部的做法之一 
――以是否認(rèn)可GE價值觀為衡量管理者的重要標(biāo)準(zhǔn) 
2.GE公司領(lǐng)導(dǎo)中的四類人 
3.韋爾奇考察干部的做法之二 
――用區(qū)別對待的辦法考核管理者 
4.韋爾奇考察干部的做法之三 
――用有效的機制培養(yǎng)管理者 
5.中國企業(yè)的差距 
6.給中國企業(yè)的建議 

第七講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣七 傳道士精神：不倦的思想傳播者 
1.注重與員工的溝通 
2.重視克勞頓村的溝通 交流和思想傳播 
3.不遺余力地傳播好思想 
4.中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的差距 
5.給中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的建議 

第八講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣八 身體力行：“深潛”、“打滾”與表率 
1.韋爾奇提倡的“深潛” 
--以普通員工身份深入項目和課題 
2.韋爾奇提倡的“打滾” 
--和員工打成一片 
3.韋爾奇的表率作用 
--身先士卒，帶頭推動變革 
4.中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的差距 
5.給中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的建議 

第九講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣九 扁平化：像小公司一樣行事 
1.GE扁平化的愿景 
――像小公司一樣靈活運作 
2.GE小公司扁平化的核心理念 
3.GE組織結(jié)構(gòu)扁平化的實施 
4.中國企業(yè)的差距 
5.給中國企業(yè)的建議 

第十講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十 無邊界：構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織 
1.韋爾奇無邊界理念的應(yīng)用 
――宣講好學(xué)精神 
2.韋爾奇無邊界理念的應(yīng)用 
――在公司內(nèi)部推動好思想的傳播 
3.韋爾奇無邊界理念的應(yīng)用 
――向外部組織學(xué)習(xí) 
4.韋爾奇無邊界理念的應(yīng)用 
――有效利用學(xué)習(xí)中心推動學(xué)習(xí) 
5.韋爾奇無邊界理念的應(yīng)用 
――強調(diào)向員工學(xué)習(xí) 
6.給中國企業(yè)的建議 

第十一講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十一 群策群力：運用全體員工的智慧 
1.GE群策群力的目標(biāo) 
2.群策群力活動的流程 
3.群策群力活動的效果 
4.中國企業(yè)的差距 
5.給中國企業(yè)的建議 

第十二講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十二 分享好思想：運營系統(tǒng)與行動集團 
1.運營系統(tǒng)的活動 
2.行動集團（業(yè)務(wù)拓展部） 
――專門推廣創(chuàng)新思想的集團 
3.中國企業(yè)的差距 
4.給中國企業(yè)的建議 

第十三講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十三 進(jìn)軍服務(wù)業(yè)：追趕未來浪潮 
1.提供全面的服務(wù) 
2.提供實時服務(wù) 
3.提供解決方案 
4.進(jìn)軍金融服務(wù)業(yè)和廣播業(yè) 
5.GE公司進(jìn)軍服務(wù)業(yè)成功的經(jīng)驗 
6.中國企業(yè)的差距 
7.給中國企業(yè)的建議 

第十四講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十四 全球化：是業(yè)務(wù)而不是企業(yè) 
1.GE公司的全球化思維 
2.全球化的做法 
3.韋爾奇全球化的經(jīng)驗 
4.中國企業(yè)的差距 
5.給中國企業(yè)的建議 

第十五講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十五 6西格瑪：讓顧客感受到卓越品質(zhì) 
1.6西格瑪?shù)幕顒硬襟E 
2.推動6西格瑪?shù)慕巧?nbsp;
3.GE實施6西格瑪?shù)倪^程 
4.GE實施6西格瑪?shù)某煽?nbsp;
5.給中國企業(yè)的建議 

第十六講 領(lǐng)導(dǎo)秘訣十六 電子商務(wù)：摧毀你的業(yè)務(wù).COM 
1.韋爾奇推行電子商務(wù)的做法之一 
――解凍 
2.韋爾奇推行電子商務(wù)的做法之二 
――發(fā)現(xiàn)新模式 
3.韋爾奇推行電子商務(wù)的做法之三 
――學(xué)習(xí) 
4.韋爾奇推行電子商務(wù)的做法之四 
――傳播 
5.韋爾奇推行電子商務(wù)的做法之五 
――形成企業(yè)新文化 
6.韋爾奇推行電子商務(wù)的做法之六 
――更新工作方式 
7.中國企業(yè)的差距 
8.給中國企業(yè)的建議 

第十七講 韋爾奇談韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與GE成功之道（上） 
1.《韋爾奇自傳》 
――　一個普通人的成功故事 
2.不拘一格十分重要 
3.銳意變革 
4.通用電氣的價值標(biāo)準(zhǔn) 

第十八講 韋爾奇談韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與GE成功之道（下） 
1.客觀看待世界 
2.關(guān)于家庭 
3.渴望勝利：你必須數(shù)一數(shù)二 
4.為什么每年裁員10%及如何解雇員工 
5.群策群力：建立一種善于學(xué)習(xí)的文化 
6.在工作中不斷學(xué)習(xí) 
7.關(guān)于耐心：我喜歡進(jìn)行戰(zhàn)略性投資 
8.關(guān)于退休 
――這個公司需要一雙全新的眼睛去觀察、革新