正如印刷書籍造就16世紀后的現代大學教育，互聯網的普及，將使學習再次發生革命性的變化。通過e-learning，員工可以隨時隨地利用網絡進行學習或接受培訓，并將之轉化為個人能力的核心競爭力，繼而提高企業的競爭力。

從個人到企業，從企業到市場，企業e-learning有著無限的生長空間，躍上時代的浪尖是必然，也是必須。

企業培訓:e-learning時代已經來臨

約翰-錢伯斯曾經預言“互聯網應用的第三次浪潮是e-learning”，現在，這個預言正在變為現實。

美國培訓與發展協會(ASTD)對2005年美國企業培訓情況的調查結果顯示，美國企業對員工的培訓投入增長了16.4%，e-learning培訓比例則從24%增長到28%，通過網絡進行學習的人數正以每年300%的速度增長，60%的企業已使用網絡形式培訓員工;在西歐，e-learning市場已達到39億美元規模;在亞太地區,越來越多的企業已經開始使用e-learning……

據ASTD預測，到2010年，雇員人數超過500人的公司，90%都將采用e-learning。

e-learning:學習的革命

按照ASTD給出的定義,e-learning是指由網絡電子技術支撐或主導實施的教學內容或學習。它以網絡為基礎、具有極大化的交互作用，以開放式的學習空間帶來前所未有的學習體驗。

在企業培訓中，e-learning以硬件平臺為依托，以多媒體技術和網上社區技術為支撐，將專業知識、技術經驗等通過網絡傳送到員工面前。通過e-learning，員工可以隨時隨地利用網絡進行學習或接受培訓。

據IDC統計，自1998年e-learning概念提出以來，美國e-learning市場的年增長率幾乎保持在80%以上。增長速度如此之快，除了跟企業培訓本身被重視度日益提高有關，更重要的是e-learning本身的特性: 它大幅度降低了培訓費用，并且使個性化學習、終生學習、交互式學習成為可能。而互聯網及相關產品的開發、普及和商業化是e-learning升溫最強悍的推動力。

數據表明，采用e-learning模式較之傳統模式至少可節約15%-50%的費用，多則可達70%，同時可使人們學習效率提高 25%-40%。通用公司中國醫療系統集團培訓總監說: “網上培訓大大降低了傳統培訓相關的交通、住宿、場地等支出，預計每年會為GE中國醫療系統節省近20萬美元的培訓費用。”目前通用公司在中國的子公司已經開始大規模使用e-learning系統，每個通用的員工，都有一個個人密碼，用這個密碼他們可以隨時上網注冊課程，課程結束可以獲得電子結業證書，而系統也會自動將結業的課程計入員工網上存檔的年度考評中。

而更為深層次的戰略性的應用也已經在一些領先企業實現。在軟件業,通過e-learning的方式來培訓客戶學習使用它們的產品,對企業成本節省甚至超過員工培訓方面。思科,這家天才般的公司,是第一家把e-learning完美運用到從企業自身、銷售渠道到終端客戶以及那些從事網絡行業的技術人員身上的公司。所以，我們不難理解它的CEO約翰-錢伯斯對e-learning的瘋狂贊美。要知道思科每年推出的各種網絡產品達上百種，思科在全球有2500多家網絡在線大學，在中國也有數百家思科網絡學院，這些在線大學幾乎沒有花費思科一點錢，卻給思科培訓成千上萬的學員。

不過，要真正進行一場教與學的改革，還需要走一段非常長的路。過去數年，e-learning也經過了高潮低谷的起伏，在網絡熱潮期間，大家都憧憬e-learning可徹徹底底改變我們學習和培訓的方法,e-learning供貨商不斷涌現，如雨后春筍。隨著網絡泡沫爆破,企業開始明白,互聯網只是提供了一個客觀環境,e-learning革命的完成，依靠的仍然是內容而非形式。

盡管e-learning不能一下子把我們的學習模式完全改變，但它已經逐漸改變了一部分企業培訓的模式。e-learning在企業培訓中占的比例，將隨著科技的日漸成熟、高質素內容的不斷增長而與日俱增。

國內實踐:智者先行

在國內，e-learning這個僅僅引入三五年的概念，經國際大公司在中國的推銷、帶動和示范也已經悄悄興起。

事實并非如此簡單，中國擁有自主產權的e-Learning產品的相對缺乏才是e-Learning培訓需求不旺的一個直接原因。 不過，隨著時代光華等一批高品質高性價比的e-Learning產品的推出，這個市場就迅即升溫，跟思科等技術平臺差不多，國內課件資源遠遠領先的時代光華無疑是這個行業的領軍者！一番南征北戰后，戰績斐然！

另一方面國外各大e-learning系統提供商紛紛以合作或獨資的形式擠入中國，搶這塊正在迅速擴大的蛋糕，IBM、思科這些公司都早已經開始在中國布局了，世界最大的e-learning公司Smart Force也早在5年前與東軟集團合作。另一方面,國內許多e-Learning公司選擇了代理國外e-Learning產品線的做法，比如北大在線和SkillSoft公司合作，知識天地和NeTg公司進行合作，即便是擁有摩托羅拉大學的摩托羅拉(中國)公司，在e-Learning培訓上也采取了兩條腿走路的方式: 一種是與SkillSoft合作，引進了一百多門全球性的課程;一種是摩托羅拉大學自己設計。 國外e-learning系統提供商最大的考驗就是本土化的問題，價格和符合本土的課件資源是難以逾越的兩個壁壘，這也是時代光華ELN學習在線獲得突破性發展的重要原因。

隨著企業對員工培訓的越來越重視，國內一些行業，如IT業、通訊業、金融業、會計審計、咨詢業以及一些制造業等，特別是一些大公司，它們接受e-learning的熱情非常高，因為與小企業相比，e-learning給它們帶來的好處是實實在在的。一家通訊設備商表示:“我們的e-learning系統目前所提供的電子課程相當于一個學員接受25天的教室培訓，我們節省了約25%的培訓開支。”

但從多數大公司的實際情況來看，效果仍然不是特別理想。原因主要在三個方面:一是國內很多企業在傳統的培訓體制上都不是很完善，培訓意識不是很強,這造成了對e-learning的輕視態度;二是這些企業員工使用計算機和網絡的水平參差不齊，導致培訓質量參差不齊;另一方面是缺乏e-learning培訓經驗，既沒有良好的教學資源、課件、師資力量來吸引員工學習，又沒有良好的監督激勵體制來鼓勵員工認真使用e-learning。

相信，越來越成熟的平臺技術和越來越普及的e-learning應用，使得國內e-learning行業發展迅猛，相信在未來五至十年間，e-learning在企業培訓的應用將追上美國現有的水平。

未來幾年的e-learning發展趨勢

真正的e-learning應該是一套完整的專家知識管理系統，它首先要做的是分析每個學習者的資料，根據這些資料得出學習者的學習需求，然后從學習庫里面調出這些需求材料，以一定的方式監控學習者,并且最終考核學習者的學習效果。事實,e-learning本質上是一種管理機制，從課件的制作設定，管理分析制度的建立，都需要針對不同的企業做大量的調研分析工作，這樣才能取得好的培訓效果，它的最終目的是讓員工得到他應該或需要知道的知識。

e-learning，大勢所趨，智者先行。