應收賬款的有效管理是企業高效成長的必要條件之一，是營運資金管理的一大要素。但目前很多企業，在應收賬款管理及呆賬處理方面存在著相當多的誤區，嚴重制約了企業的進一步發展。掌握科學的應收賬款管理方法與呆賬催收策略，是國內企業必須補上的一課。 

☆ 本課程從內、外兩個方面的因素，系統分析了應收賬款績效不良的原因與對策，深入講授了提升專業收款品質的五個途徑及不良債權的催收技巧。學習本課程，將會促進企業應收賬款管理及呆賬處理的規范化與高效化。

誰需要學習本課程？

★課程對象
――誰需要學習本課程
★ 企業財務和稅務經理、財務總監、主管及相關工作人員
★采購、銷售等部門經理、主管及相關工作人員
★企業中、高層管理者

我能通過本課程學到什么？

★課程目標
――通過學習本課程，您將能夠：

1. 建立正確的收款理念和行動力
2.嘗試在企業內建立一套應收賬款控制管理的系統
3.掌握快速收款應有的禮儀、技巧和人際關系
4.觀察、分辨不良顧客的特征與訊號
5.掌握處理不良債權的五種技巧