《用流程解放管理》共創會 EMBA805、806班課程精華筆記整理。

一、企業發展的四個階段

二、系統法則

卓越的企業不是靠能人，不是靠關系、也不是靠使命，而是靠一套完善的體系來支撐，系統是大規模的互動和相依！

變產品加工廠為“人才加工廠”；變少數人優秀為群體優；變“消防員”為“教練

員”；變偶然成功為必然成功

時間正在悄悄淘汰過去的成功者，時間也在悄悄地催生新的成功者！

三、如何創造流程

（1）三大黃金準則：簡單化、專業化、標準化

（2）授權四步驟：明確目標、選擇人員、溝通、追蹤

四、如何開發流程

（1）流程開發四環節   

（2）設計6步法

第一步：成立設計小組

第二步：問題書面化

第三步：崗位觀察、研討

第四步：提煉SOP

第五步：崗位驗證

第六步：專家審定

（3）四句箴言

創造性開發、標準化執行、靈活性發揮、持續性優化

五、如何復制執行人才

執行力是“招聘”出來的

執行力是“訓練”出來的

執行力是“用”出來的

執行力是“淘汰”出來的

（1）先有學習力，后有執行力：

加快流程改造（基礎）

人人都是教練

從“種子”抓起

持續投入，按需投入

設立人才快速通道

最佳的執行力來自員工大腦和情感的投入。用力做事遠遠不夠，還要加上用腦和用心。

（2）授能，才能自動

授能前：

無權

等待命令

被動工作

主管負責

責難

服從管理

授能后：

有權

采取行動

主動開創

自己負責

解決問題

自我管理

世上沒有東西可取代堅毅的地位！

才干不能，有才能而失敗者比比皆是；

天才不能，才華橫溢又毫無進取者不勝枚舉；

單靠教育不能，受過教育但潦倒終生者充斥世間；

唯有堅毅與果敢者能夠無所不能，獲得成功！

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