e-learning（在線學習或網絡化學習）主要是基于由多媒體網絡學習資源、網上學習社區及網絡技術平臺構成的網絡學習環境，在這個環境中匯集了大量數據、檔案資料、程序、教學軟件、興趣討論組、新聞組等學習資源，形成一個高度綜合集成的資源庫，這些學習資源對所有人開放。由于改變了傳統企業培訓的觀念、體制、管理方式的條件和可能，信息傳遞及時、迅速，e-learning受到很多跨國公司和國內知名企業的歡迎。但越來越多已經實施e-Learning企業的培訓主管開始抱怨e-Learning系統越來越像一套裝載著大量多媒體電子書的數字圖書館，應用效果與實施前的期望值相差甚遠，“人氣”明顯不旺。

總結原因，筆者認為，E-Learning培訓體系在國內引進這個概念只有幾年的時間。實施e-Learning和吸引“人氣”需要一個過程，在這個過程中，需要采取一定的激勵措施。

一、充分利用e-Learning功能組作用，推行培訓積分卡制度
現在普遍認同的比較完整的e-Learning系統，基礎組群包括培訓需求確認群組、培訓計劃群組、個性化培訓群組、在線培訓與學習群組、交流溝通群組、在線考試群組、統計與整體評估群組等7個組別。在操作過程中，有些組別的功能屬于行政安排，但有的組別可以由學員自己“灌水”。應該出臺有效的措施鼓勵學員“灌水”。

例如，推行培訓積分卡制度，每個員工都有需要完成的培訓積分。對超額完成規定培訓積分的員工將受到相應的獎勵。培訓積分制規定年累計副總裁不得低于50學分；總經理、總監、部門經理每年不得低于70學分；處長、副處長、各部門負責人、主管、廠長、主任等每年不得低于80學分；一般行政員工則每年不得低于60學分。年度培訓累計積分超過規定要求，每超一分，按10元/分進行獎勵；年度培訓累計積分底于規定要求，每少1分，按20元/分進行獎罰。

在此基礎上，我們還出臺了結合e-Learning功能群組的培訓積分想掛鉤，我們細分了具體的功能，例如在線培訓與學習群組，我們提倡在線課程學習一次積分1-3分、在線資料查詢、書簽管理、同步筆記、筆記導出、筆記管理、學習進度管理等1次積分1-3分；在交流溝通群組，在論壇、留言、短消息等“灌水”1次獎勵積分1-2分，組織興趣小組開展活動1次激勵2-5分等等。

培訓積分制度在e-Learning實施以后，員工、干部培訓的積極性非常高，都完成了自己該有的培訓積分額度，超額完成的比例更是超過60%。還有些部門，比如市場與物流部門，員工雖然有意愿參加學習培訓，但由于工作繁忙而無法參加，導致培訓積分不夠，針對這種特殊情況，公司特地制定了利用休息時間進行e-Learning學習獎勵積分增加1-2分的彌補措施：比如上一季度積分不夠，那么就在下一季度補上；生產一線員工生產繁忙，則利用中午午休或晚上時間，進行e-Learning培訓。

標簽：培訓 E-Learning