積分管理就是把員工對企業(yè)有價值的活動與一定虛擬的分?jǐn)?shù)掛鉤，而企業(yè)根據(jù)員工的所得的分?jǐn)?shù)給予一定數(shù)量的回報，如福利和物質(zhì)獎勵等。

華夏先賢孟子曾以“民為貴，君為輕，社稷次之”來論述治國之道，在市場經(jīng)濟(jì)主宰社會發(fā)展的今天，孟子的話對企業(yè)發(fā)展仍具有積極的作用。員工為民，老板即君，企業(yè)就是社稷。 “積分制管理模式”恰恰印證了孟子的管理思想。強(qiáng)調(diào)重視培養(yǎng)、發(fā)掘員工和企業(yè)休戚與共的意識。注重在每一個工作細(xì)節(jié)激勵員工的工作熱情，用合情合理的制度將員工與企業(yè)有機(jī)結(jié)合，真正使每位員工成為企業(yè)充滿活力的細(xì)胞！“積分制管理模式”的最大特點就是將民（員工）為貴思想發(fā)揮到了極至。民皆用命，則社稷（企業(yè)）永固。

積分制管理模式是市場營銷學(xué)上客戶服務(wù)的思想與人力資源管理結(jié)合的產(chǎn)物。員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶是其理念所在。它的核心前提在于將員工看作企業(yè)的客戶，企業(yè)要留住想留的員工除了保持員工的滿意度外，還可以通過關(guān)乎員工利益的制度“鎖定”員工。

積分制管理的作用是：

提高制度執(zhí)行力:1、實行積分制后，員工的違規(guī)，違章行為由扣錢改為扣分，比較人性化，員工又能得到處罰的信號。2、每個管理人員都有獎扣分任務(wù)，扣不完的，扣給自己，做到不管老板在與不在，都有管理人員做好管理。

打破大鍋飯:實行積分制管理后，員工的積分名次排位清清楚楚，各種福利待遇和積分掛鉤，取消平均分配。

符合人性:1、讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工不吃虧。2、讓激勵作用不斷累加。3、不需對員工洗腦和做過多思想工作，重視積分帶來的好處與不重視積分的壞處顯而易見。

留住員工：累計積分越高，對應(yīng)的福利數(shù)量就越多，層次就越高，而員工一旦離開企業(yè)就必須放棄這些福利，績效越好的員工放棄的福利成本將越大。

為了留住員工，我們從理論和實踐上提出了諸如感情留人、事業(yè)留人、待遇留人等許多有建設(shè)性的理念和做法。這些做法都是基于一個前提假設(shè)：要留住員工就要讓員工滿意。如果員工對企業(yè)用來挽留的“感情”、“事業(yè)”、“待遇”等不滿意，企業(yè)只能聽之任之。積分獎勵制度則不同。員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶是其理念所在。它的核心前提在于將員工看作企業(yè)的客戶，企業(yè)要留住想留的員工除了保持員工的滿意度外，還可以通過關(guān)乎員工利益的制度“鎖定”員工。在積分獎勵制度中，優(yōu)秀員工長期努力積淀的福利利益成為“鎖定”員工的“金手銬”！ 

一次獎勵分別解決了精神、榮譽(yù)、物質(zhì)、恩惠三個層面的問題！

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