2011年10月24、25日，浙江**科技為了讓員工學好如何讓上下級有效的溝通和安排任務，特別安排了了一堂《管理溝通與人際關系處理》的課程，課程由實戰型人力資源專家丁品洋老師帶來，課程為時一天，浙江**科技的所有員工參加了本次課程培訓，丁老師的精彩課程贏得大家的贊賞。
    人與人之間的溝通越來越成為一種藝術，以丁老師的話說就是：“溝通是溝出來的，溝對了那就是正確的溝，溝錯了那就是要補丁的溝”。病從口入，禍從口出。一句表達沒到位，明明是關心是幫助，但卻給人在鄙視在抱怨的感覺。
    而在企業中，溝通不暢更是一個大問題，部門內部溝通不暢，導致團隊凝聚力不夠，部門指標不能按時按點的完成，部門間溝通不暢，導致很多工作出現拖延之后的現象，這些現象雖然看起來不是什么大事，但是最終會導致企業的發展受阻，這是一個連鎖反應，所以說企業應該避免這些現象的發生。
    丁品洋老師的《管理溝通與人際關系處理》深刻的說明了企業中該如何保持管理溝通的通暢，如何改善員工的人際關系，做具有鮮明人格魅力的人。管理溝通是指那些方面的溝通呢？組織內部溝通、組織外部溝通以及企業中的其他溝通，溝通不一定是說話，有時候需要傾聽，需要非語言的溝通，管理溝通做好了，相信人際關系也會相應的處理得很好，這兩者是相輔相成的。
    丁老師上課的風格幽默，通俗易懂，舉例明確，現場和學員的互動也很多，讓學員在枯燥的課程中感受到激情的課程現場感。也更加明白如何溝通才能溝出最有效的關系遞進。
    課程順利地結束了，溝通和人際關系都是在日常的工作中逐步改善的，將丁老師的課程內容吸收下去，在企業中，做一個有魅力、溝通無阻的人是本堂課程的目的所在，希望每位學員都能以課程規范自己，一點點的進步。

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