為了了解績(jī)效管理的基本觀(guān)念與評(píng)估過(guò)程，掌握績(jī)效管理的技術(shù)與方法，建立正確的績(jī)效管理觀(guān)念，以把握績(jī)效管理對(duì)于提升管理質(zhì)量與員工素質(zhì)的價(jià)值和意義。掌握目標(biāo)設(shè)定與分解的技能，能夠根據(jù)本部門(mén)、本崗位的工作職責(zé)與流程建立kpi指標(biāo)，并根據(jù)kpi指標(biāo)建立績(jī)效合約與進(jìn)行工作計(jì)劃設(shè)定；學(xué)習(xí)和掌握績(jī)效改進(jìn)與輔導(dǎo)的基本思路、方法與技巧，幫助員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)，杭州市******2011年4月8-9日特邀時(shí)代光華高級(jí)講師馬本軍老師進(jìn)行《全面績(jī)效管理》的課程講座。

馬老師是美國(guó)國(guó)際人力資源管理ipma-hr注冊(cè)培訓(xùn)講師、chrp注冊(cè)人力資源管理師授權(quán)培訓(xùn)師、中國(guó)管理科學(xué)院人力資源總監(jiān)認(rèn)證授權(quán)講師、上海市培訓(xùn)師職業(yè)資格考試高級(jí)顧問(wèn)、city & guilds國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師、中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟授證講師、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)員、實(shí)踐家教育集團(tuán)discus授權(quán)講師。

杭州市******成立于1992年，隸屬于杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。是政府依法設(shè)置的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，是具有獨(dú)立法人資格的第三方公正檢測(cè)機(jī)構(gòu)。課程現(xiàn)場(chǎng)40位中高層管理者齊聚一堂。兩天的時(shí)間馬老師主要是通過(guò)六個(gè)方面講述：績(jī)效管理基礎(chǔ)、績(jī)效管理體系的建立思路與要點(diǎn)、績(jī)效管理系統(tǒng)建立的組織及人員、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)kpi提煉、分解與定義；績(jī)效合約與工作計(jì)劃建立與分解；績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧。課程案例分析深入透徹、理論闡述精辟獨(dú)到、能切實(shí)有效地幫助企業(yè)管理者在中層革命迫在眉睫的趨勢(shì)下，讓公司各級(jí)主管與員工了解績(jī)效管理的價(jià)值與意義，積極參與和推動(dòng)績(jī)效管理體系建立工作，學(xué)習(xí)和掌握績(jī)效管理體系建立的整體思路、核心方法與技巧。

兩天的時(shí)間過(guò)得非?？?，學(xué)員們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中度過(guò)了愉快的兩天，學(xué)員們紛紛表示受益匪淺，像這么精彩實(shí)用的課程應(yīng)該多舉辦。非常欣慰的看到院領(lǐng)導(dǎo)這么重視我們企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展，我相信在這種學(xué)習(xí)的環(huán)境、氛圍中杭州市******會(huì)發(fā)展的更快、更好！