課程收益

如何掌握企業電子商務系統、項目管理

課程特色

具有扎實的理論功底，豐富的行業知識及企業管理經驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業實踐案例加以闡述，講課擅長啟發、互動。

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課程內容

企業電子商務課程大綱：

第1章電子商務概論
1.網絡環境下的產品與市場
2.電子商務的概念與分類
3.電子商務交易模式
4.電子商務的發展及趨勢

第2章電子商務系統
1.管理的概念和職能
2.電子商務系統
3.企業資源計劃系統
4.客戶關系管理系統
5.供應鏈管理系統
6.EDI系統

第3章電子商務項目管理
1.項目與項目管理
2.電子商務項目與電子商務項目管理
3.電子商務項目管理的過程

第4章網絡營銷
1.傳統營銷調研概述
2.網絡營銷調研概述
3.網絡營銷調研方法
4.網絡營銷概述
5.網絡營銷策劃
6.網絡營銷策略與方法
7.網絡營銷新方法
案例1：新浪網的網絡廣告
案例2：百度的網絡廣告
案例3：窄告網的網絡廣告

第5章電子支付
1.電子支付概述
2.互聯網支付模式
3.移動支付模式

第6章電子商務物流
1.物流概述
2.電子商務物流概述
3.電子商務物流基本流程
4.電子商務物流基本技術

第7章電子商務安全
1.電子商務的安全問題
2.電子商務的安全保障體系
3.電子商務安全的技術對策
4.電子商務安全的管理對策
5.電子商務安全的法律對策

綜合案例：
案例導論：電子商務模式
電子商務案例分析模式
1.網絡經紀模式案例分析——阿里巴巴的網絡經紀模式
2.內容經營模式案例分析——中國知網的網絡出版
3.網上商店模式案例分析——當當網上書店
4.網絡直銷模式案例分析——戴爾的網絡直銷
5.行業服務提供模式案例分析——搜房網的房地產服務提供

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