之所以把業(yè)務領先模型一上一下的這兩個部分叫做鑰匙環(huán)，是因為領導力與價值觀是業(yè)務領先的根本，是領先的魂。但領導力和價值觀不是聽課可以聽出來的，它可以學，但是很難教，它是靠實際業(yè)務的打拼過程，在追求領先的過程中，不斷地通過體驗和感悟，沉淀下來的。

1、領導力

具體來說，業(yè)務領先模型認為，領導力實際包含兩方面內(nèi)涵：一是領導素質(zhì)，是指領導者展現(xiàn)的特質(zhì)、行為傾向和能力水平；二是管理風格，是指領導者在所管轄的任務和人員范圍內(nèi)進行計劃、組織、激勵、掌控時展現(xiàn)出來的行為特征。

企業(yè)的轉型和變革，從根本上說是領導力的進化與蛻變。我們通常把領導力分為五個層級：最初級的領導力，是因為職位/權利而帶來的，大家跟隨你，可能是因為他們必須這么做；第二個層級的領導力，是因為良好的個人關系而帶來的，從這個層級開始，大家是自愿選擇跟隨你；第三個層級的領導力，是因為你的成績和對組織的貢獻而帶來的，大家因為對你的認同而跟隨你；第四個層級，大家對你的跟隨是因為你幫助他們成長和發(fā)展，我們將其稱為薪火相傳；最高層級的領導力，是因為尊重帶來的，大家追隨你，是因為你的品德、為人、能力，和你所代表的目標和理想。只有領導力在格局上的不斷提升，才能帶來一個企業(yè)在格局和版圖上的不斷發(fā)展。

管理風格有多種分類方法，比較常見的是將其分為命令型、愿景型、和諧型、民主型、激勵型與教練型。管理風格沒有好壞之分，適用于不同的情境而已。因此要因時、因事、因人而異，包括員工的技能和經(jīng)驗、員工的績效、工作任務的性質(zhì)與復雜程度、時間壓力、以及可利用的資源等等。一個企業(yè)的管理風格也有必要隨著企業(yè)轉型的需要而隨之調(diào)整和改變。

我們在領導和管理公司或團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同，而改變我們領導和管理的方式。所以，管理者要根據(jù)情景改變自己的管理風格。這里的情境，指的是員工的能力和意愿：能力是指是否具備完成特定任務的知識、經(jīng)驗和技能;意愿代表完成一項特定任務所擁有的信心、承諾和動機。領導風格指的是試圖影響別人的行為模式。

2、價值觀

企業(yè)價值觀：某種程度上，我們可以把價值觀理解為企業(yè)的初心，也就是一個企業(yè)之所以存在的意義。從企業(yè)之初就明確什么是對的，什么是錯的，什么是我們追求的，什么是我們堅決不允許出現(xiàn)的。初心不變，才更能夠?qū)F隊凝聚在一起。因此，對價值觀，我們更強調(diào)傳承。但是隨著環(huán)境和企業(yè)自身的變化，隨著一代又一代企業(yè)人員的更替，對價值觀有可能會產(chǎn)生一些誤讀。因此，必須在傳承中強調(diào)創(chuàng)新，也就是不斷更新對價值觀的解讀。

對價值觀的創(chuàng)新，不是對價值觀的改變，而是在新的時代背景、新的環(huán)境下，讓價值觀回歸到本來的含義上，回歸初心，才能重新出發(fā)。

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