王俊華線上內訓《管理能力提升培訓方案》課程綱要。

最可怕的迷思是以為領導者都是天生的，其實領導者是培養多于天賦。

——領導學之父  華倫.丹尼斯

被稱為20世紀“最偉大的CEO”的GE公司前執行長明確指出：當領導人之前，只要厚植自己的實力就能成功；當了領導人之后，成功必須要懂得栽培別人。

美國職業經理人協會的統計報告顯示，現在的職業經理人，65%以上的人曾經從事過營銷工作，而58%的人所學的專業為工科或理科，從事技術出身。尤其是當前90后走上管理崗，對于最基本的管理知識比較薄弱，管理能力更多地來自于以往上司的培養和點滴經驗的積累，很少有系統的提升。

本課程從了解管理者的能力和管理開始，幫助學員找到適合自己的方式，發揮領導力，進一步獲知建構團隊，組建團隊，帶領團隊的個中巧妙，讓管理者學習團隊成員之間的關系，共同完成公司的目標。

時長：1個課時2小時，一共6課共12小時

第一課：管理者的基本認知

自測：領導者三項能力自我測試

管理與領導

管理者的三種角色

成功管理四件事

管理者必須擁有的四種特質

優秀帶頭人必須修正的8個錯誤觀念

第二課  員工管理之選人

人才的標準

選人比用人更重要（333面試法）

選人的基本方法

九型人格在識人方面的運用

解決問題1：合適的人才應當具備的特質？

解決方案2：如何找到適合的員工？

解決問題3：如何防止新員工的閃辭？

第三課  員工管理之用人篇

管理者的兩種權力

管理者的以身作則

管理工作的五個凡是

如何正確的交辦工作

有效的YCYA工具

管理者必備的檢查方法

第四課  員工管理之育人篇

管理者的兩種狀態

管理者的三項要務

管理者的輔導方法

管理者的激勵技巧

因人而異的管理方式

解決問題1：如何有效提升員工的積極性？

解決問題2：如何高效提升員工的能力？

解決問題3：如何培養接班人？

第五課   員工管理之溝通篇

組織溝通的基本原則

組織溝通的基本技巧：表達、傾聽、反饋

組織溝通的三個方向：向上、向下、平級

獲得領導認同的6句話

獲得同事支持的9句話

提升團隊凝聚力的10句話

解決問題1：如何制定合理的工作守則？

解決問題2：如何營造良好的工作氣氛？

第六課  員工管理之團隊協作篇

高效團隊的特征

檢視一流團隊的五個問題

團隊建設的四個階段

卓越團隊的四大金律和五個標準

團隊協作的四大困境和五種障礙

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