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如何共建企業商學院

來源:杭州時代光華教育發展有限公司   2019-05-09 14:45:31   您是第5614位閱讀者

企業商學院是以企業戰略和人才開發為核心,運用現代科技手段按照混合式培訓模式設立的企業學習基地,它以構筑企業全員培訓體系為基礎,通過企業文化的導入和企業學習習慣的培育,形成企業知識管理、人才加工、市場競爭的智力平臺,最終成為實現企業戰略規劃的有力武器。

一、為什么我們要建立企業商學院

首先我們來了解一下企業商學院的兩大功能:

1、行為轉換機制:把組織行為轉換為個人行為,把個人行為轉換為組織成果;2、資源轉換機制:把組織資源轉換為個人資源,組織記憶到職業技能,企業文化到職業態度,把個人資源轉換為組織資源,個人能力到組織記憶,敬業精神到企業文化。

因此企業商學院的優勢就顯而易見了。

1、外部培訓和咨詢輔導為輔:提供工具和方法,教會如何做事,提供催化功能;

2、內部自我診斷與自我分析:判斷自己的問題,尋求問題產生的原因;

3、內部自我治療與問題解決:根據原因能夠自我出具解決方案,并能自我治療;

4、內部自我保健與持續改善:隨時提供優化方案并不斷改進,保持阻止健康發展;

5、內部自我造血與機制完善:構建內部能力和知識自我造血機制,建立內部良性循環。

二、建立企業商學院有哪些條件

首先,培訓的對象要有廣泛性,也就是說企業是否有足夠要培訓的員工或會員顧客。

其次,培訓內容要制度化、標準化,即是否自己已經形成了規模,有了成熟的管理體系,有了標準化的體系內容。

最后,企業人力資源管理部是否成熟,只有人力資源部職能成熟了,職能崗位完善了,才能具備成熟的培訓課程開發、師資培養、實施評估等運作流程構建能力,同時還要看人力資源部是否積累了豐富的培訓經驗和能力。

三、如何共建企業商學院呢?

一、總則

總則一般主要包含構建商學院的原則、目的、商學院的主要職能、構建商學院的階段性目標和適用范圍等:

1、構建企業商學院的目的:為了實現企業什么目的?比如說培養人才、提高技能、規范管理、打造學習型組織等等;

2、企業商學院的主要職能:培訓和提升內部管理和技術人才,為各職能部門提供咨詢服務,提供建議解決方案,為企業提供后備人才,開展學術交流,為企業提供先進的管理理念和管理經驗等;

3、明確原則和階段性目標:主要是構建商學院綱領性的概括,遵守什么樣的綱領:比如以需求為導向,以實用為落腳點,缺什么學什么,急用先學,立竿見影。企業文化為基礎,以上崗資格為中心,以提高員工實際崗位技能為重點,以市場最終效果為目標;其次、在各培訓層次上具有清晰的追求和目標,比如:什么階段完成什么事情?所完成的事情需要達到什么樣的目標?達到這些目標后能創造什么價值......?

4、適用范圍:如適用于XX企業XXX員工;

二、商學院的組織架構

組織架構就是商學院的組織單元即商學院組織結構圖,一般會分為:院長、副院長、教學部、產品研發部、后勤支持部等,根據企業規模及需要來進行部門和崗位設置,并且完成商學院的人員配置和崗位定編,并形成規范的崗位職責手冊。

三、商學院培訓規劃

商學院構建時需要做好系統性的培訓規劃,常規維度一般包含培訓組織、培訓內容、培訓對象和培訓方式。另外,整個培訓體系建設也需要做好充分的籌劃(包括制度層面、資源層面和運營層面的完善)。

1、培訓組織:組織是根據商學院的組織架構要求,為加強培訓管理,確保培訓工作有人抓,事事有人管,責任層層分解確定相應的培訓管理機制,并且將各個層面、各個階段的工作落實到人。

2、培訓內容:培訓內容的設計是需要根據公司行業、性質要求不同,一般培訓內容可圍繞知識、技能、態度等方面進行劃分。

3、培訓對象:培訓對象是根據企業的大小、規模可以分為高、中、基層管理和一般員工來設置,根據不同的層級設置不同的培訓方式和培訓內容。

4、培訓方式:培訓方式是根據某一培訓主題或者對象選擇不同方式的培訓,一般有現場授課培訓、訓練營、在線培訓、論壇/交流會、戶外拓展、輪崗制等等。

5、體系搭建:①制度層面(商學院所有相關制度、總學習培訓制度、考評制度、考勤制度、獎勵制度、檔案管理制度等);②資源層面(講師資源、課程資源、資料資源、學習檔案等);③運營層面(計劃、需求、組織、實施、檢查評估等);

四、商學院籌建設施及管理

商學院籌建時所需要的場地、設施設備、單元組合等(如:檔案室、會議室、培訓室、圖書室等等),以及后期商學院的設施設備的維護與管理等細節,這個在落實過程中根據規模進行合理規劃。

五、商學院講師選拔評估

講師的評估與選拔對構建商學院起到非常關鍵的作用,所以必須要明確內/外部講師的選拔規則和標準,以免造成積極性不高。首先要做好講師的等級劃分設計(高、中、初級),其次明確符合某一等級的條件和標準,第三、要有專門的評估選拔文件、標準、實施細則等管理辦法,這個需要具體操作時進行完善。

六、商學院培訓考評系統

商學院構建以后必須要有不同層級、不同崗位、不同課程的培訓考核評估系統,保證培訓實施后的效果必須做到科學、合地的評估(一般常用培訓評估分為四級評估:即 反應評估,學習評估,行為評估,成果評估)。實際操作時需要建立完善的培訓評估管理制度和實施流程。

七、商學院能力體系規劃

能力規劃是根據公司當前或者未來發展所需要的能力體系或者類別進行規劃,能力體系也是建立企業商學院的核心關鍵,主要是根據公司管理層級、業務發展、職務分類進行規劃。一般包括營銷、管理、生產、采購、制造、研發、服務等類別,具體要根據公司的整體經營策略和行業特點進行劃分,然后明確公司各種能力要求。

八、商學院培訓課程體系

課程體系在商學院構建和實施推行中非常關鍵,這是根據培訓對象的不同,可以將課程分為高、中、基三層,分別相對高層管理者、中層管理者和基層管理者;當然,也可以從專業課程(生產、銷售、人力資源、研發、財務等專業)和通用課程兩個方面進行設計。同時課程體系的建立要根據公司的發展目標和培訓需求調查和分析的基礎上進行建立,否則適用性不大。

九、商學院基礎建設(制度、流程、表單、工具等)

這里說的商學院基礎建設是指商學院在建立過程中的制度、流程、表單和工具等,因為商學院的構建會涉及到很多層面的管理和規范。這個是根據各個企業不同要求也不同,以下列舉供HR朋友參考:《商學院管理總制度》《商學院學籍及學分管理制度》《培訓檔案管理》《學員培訓申請表》《經費預算及管理制度》《課程開發管理辦法》《新開發課程審核流程》《講師等級評估流程》《講師試講評估表》《新開發課程審核流程》.........。

十、商學院構建經費預算

構建商學院時必然會需要投資大量的資金投入,包括各種設施設備的投資,各種培訓器材的采購等必須建立明確的財務項目,并做好準確的商學院構建投資經費預算表,一般是以表格的形式,列清楚各項費用名稱及金額,并附在方案的末端。

總之,在構建商學院時,應結合公司實際情況需要出發,需要考慮企業規模、構建商學院的必要性、投資經費預算、構建商學院的目的、是服務于企業內部還是內外兼顧等多方面的因素,不要為了跟風而建立企業商學院,同時要根據公司情況以及高層領導的戰略部署要求進行擬定商學院構建方案。

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