導(dǎo)語(yǔ)：需求與需求管理，是研發(fā)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)工作的“重要依據(jù)”，是項(xiàng)目范圍管理的“基石”，故需求管理的重要性是不言而喻的。然而特別是在新產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施中，需求定義不清晰，客戶的參與度不高，獲取客戶需求信息不完整，且沒(méi)有得到客戶的認(rèn)可;無(wú)法理解客戶的業(yè)務(wù)需求，需求理解分析不到位，規(guī)格需求不能作為開(kāi)發(fā)依據(jù);“計(jì)劃趕不變化，變化趕不上想法”，客戶需求是經(jīng)常發(fā)生變化的，也許你還未來(lái)及完成當(dāng)前的需求，這時(shí)客戶又有新的想法。而對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)、法規(guī)要求和客戶需求，如何進(jìn)行需求識(shí)別、需求管理?即是本課程即將重點(diǎn)破解的地方。

帶著這個(gè)問(wèn)題，我們走進(jìn)了時(shí)代光華特邀講師楊興文老師的《新產(chǎn)品研發(fā)--需求分析、研究與管理》課程，該課程于2015年7月24日至25日，在杭州文源賓館十八層多功能廳拉開(kāi)序幕。

在主持人對(duì)我們楊老師的介紹與暖場(chǎng)后，楊老師登臺(tái)。楊老師首先介紹了自己服務(wù)過(guò)的企業(yè)與自己的經(jīng)歷，介紹了我們這次課程的一個(gè)核心內(nèi)容，讓學(xué)員們迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

楊老師以游戲、練習(xí)、案例、故事啟發(fā)為主要授課方式，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的積極性，讓學(xué)員在學(xué)中練，在練中學(xué)，簡(jiǎn)單快速有效，所教方法一用就靈，技巧一學(xué)就會(huì)。授課內(nèi)容充實(shí)、給人耳目一新的感覺(jué)。

課程采用分組的形式，讓每個(gè)學(xué)員都參與到產(chǎn)品的需求，研發(fā)與管理的討論中，并讓每個(gè)小組用產(chǎn)品的形式來(lái)點(diǎn)評(píng)與分析其他小姐對(duì)于產(chǎn)品需求，分析及管理的指導(dǎo)與分享，學(xué)員們紛紛表示這次課程的學(xué)習(xí)使他們對(duì)于從事多年的職業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)員們還對(duì)楊老師列舉的案例，結(jié)合自己公司的實(shí)際情況，在課堂上進(jìn)行提問(wèn)，別的公司也能根據(jù)其案例的參考價(jià)值，針對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理現(xiàn)狀提出整改意見(jiàn)。

時(shí)代光華工作人員一直秉承著“服務(wù)客戶”的理念，無(wú)論是在會(huì)務(wù)中還是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)上，都無(wú)不體現(xiàn)無(wú)微不至。課間茶歇，為學(xué)員們準(zhǔn)備了精美的茶歇，為辛勤上課的學(xué)員們傳遞關(guān)懷。

結(jié)語(yǔ)：經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，許多學(xué)員對(duì)于對(duì)于新產(chǎn)品需求，研發(fā)及管理這一領(lǐng)域有了一個(gè)全新的理解。課后楊興文老師與學(xué)員們也針對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行了討論與交流。期待時(shí)代光華公開(kāi)課下一次的精彩!

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